Optimice la gestión de órdenes de trabajo con Praxedo
Supervise en tiempo real el rendimiento de sus técnicos
Características para organizar la gestión de las órdenes de trabajo en la oficina
Configuración profesional de sus cuadros de mando
La personalización de sus cuadros de mando en Praxedo es una funcionalidad al servicio de sus necesidades. La configuración flexible de su cuenta según sus indicadores clave le ofrecerá un análisis detallado de su actividad gracias a un amplio panel de filtros avanzados.
La personalización de sus cuadros de mando en Praxedo es una funcionalidad al servicio de sus necesidades. La configuración flexible de su cuenta según sus indicadores clave le ofrecerá un análisis detallado de su actividad gracias a un amplio panel de filtros avanzados.
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Seguimiento de las órdenes de trabajo
El informe de actividad de Praxedo analiza las horas de trabajo reales de sus técnicos en campo. Al declarar en su aplicación móvil los estados de su trabajo(en trayecto, en intervención, finalizado , etc.), podrá observar fácilmente la actividad de sus empleados en relación al tiempo de trabajo real en campo.
El informe de actividad de Praxedo analiza las horas de trabajo reales de sus técnicos en campo. Al declarar en su aplicación móvil los estados de su trabajo(en trayecto, en intervención, finalizado , etc.), podrá observar fácilmente la actividad de sus empleados en relación al tiempo de trabajo real en campo.
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Cockpit: el cuadro de mandos interactivo
Cockpit es un verdadero cuadro de mandos en tiempo real, le ofrece una visión de la situación del terreno en todo el momento. Con un gran número de indicadores actualizados instantáneamente, podrá controlar el avance de las órdenes de trabajo de sus técnicos o equipos. Al crear sus propias alertas, sus equipos disponen de una mayor capacidad de reacción para efectuar acciones inmediatas.
Cockpit es un verdadero cuadro de mandos en tiempo real, le ofrece una visión de la situación del terreno en todo el momento. Con un gran número de indicadores actualizados instantáneamente, podrá controlar el avance de las órdenes de trabajo de sus técnicos o equipos. Al crear sus propias alertas, sus equipos disponen de una mayor capacidad de reacción para efectuar acciones inmediatas.
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Seguimiento de sus indicadores profesionales y KPIs
El módulo Analytics de Praxedo le ayuda a analizar los indicadores profesionales y los KPIs en función del historial. Al supervisar el número de órdenes de trabajo, su duración real media y el rendimiento de sus oficinas y técnicos, obtendrá una visión general de su actividad para identificar fácilmente los ejes de mejora. De esta forma podrá deducir el porcentaje de órdenes de trabajo que respetan la GTR (Garantía del Tiempo de Restablecimiento) y satisfacer sus compromisos contractuales con sus clientes.
El módulo Analytics de Praxedo le ayuda a analizar los indicadores profesionales y los KPIs en función del historial. Al supervisar el número de órdenes de trabajo, su duración real media y el rendimiento de sus oficinas y técnicos, obtendrá una visión general de su actividad para identificar fácilmente los ejes de mejora. De esta forma podrá deducir el porcentaje de órdenes de trabajo que respetan la GTR (Garantía del Tiempo de Restablecimiento) y satisfacer sus compromisos contractuales con sus clientes.
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Funcionalidades clave para la gestión de órdenes de trabajo
Personalización de los cuadros de mando
Modifique la presentación de sus cuadros de mando y personalice la configuración general de su cuenta de cliente para realizar análisis filtrados de acuerdo con los indicadores específicos de su actividad.
Seguimiento de las actividades de los técnicos y planificación en tiempo real
Visualice fácilmente el panel de planificación e identifique, en un solo vistazo, el avance de las órdenes de trabajo en tiempo real gracias a los códigos de color.
Control de la duración del servicio
Los informes le permiten identificar el tiempo de inactividad de sus técnicos. Lleve el control del tiempo dedicado a cada orden de trabajo y los desplazamientos.
Todas las funcionalidades de la solución Praxedo
Aplicación web para el equipo en oficina
Con Praxedo, el equipo de Backoffice multiplica su productividad
Aplicación móvil para los técnicos
Con Praxedo, tanto técnicos propios como subcontratados, disfrutan de una App todo-en-uno.
Comunicación más fluida con los clientes
Ofrezca a sus clientes visibilidad sobre sus solicitudes a través de notificaciones automáticas.
Sus preguntas más frecuentes sobre la gestión de las órdenes de trabajo
¿Cómo mejorar el rendimiento profesional de sus técnicos?
Gracias al módulo de seguimiento y análisis de sus actividades de Praxedo, mejora el rendimiento profesional de sus técnicos. Al consolidar sus datos y comparar los resultados según sus criterios personalizados, identifica rápidamente sus ejes de mejora y puede llevar a cabo las acciones correctivas adecuadas.
¿Por qué la optimización del rendimiento de sus técnicos aumenta el margen operativo de su empresa?
Al optimizar la planificación de sus intervenciones, reduce los tiempos de trayectos innecesarios y aumenta el número de intervenciones de sus técnicos. Al mejorar su capacidad de reacción, sus clientes están más satisfechos. Controla su eficacia y genera mejores resultados operativos al supervisar sus indicadores en los módulos de seguimiento de actividad de Praxedo.
¿Cómo aprovechar Praxedo para aumentar el rendimiento de sus técnicos?
Con la personalización de sus cuadros de mando en Praxedo, evalúe la eficacia de sus técnicos a lo largo del tiempo según sus propios indicadores. Al aplicar las acciones correctivas necesarias, mejorará el rendimiento de todos sus técnicos.
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