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5 Tecnologías emergentes en Field Service que debe conocer

Lara ABARCA
24 de mayo de 2023
6 min de lectura

Ahora todo el mundo habla de inteligencia artificial, pero no es la única tecnología emergente que está revolucionando los procesos de las organizaciones y productividad en la actualidad. Si hace tan solo diez años nos hubieran contado todos los avances que tendríamos hoy en día en materia tecnológica, no nos lo hubiéramos creído.

Las tecnologías emergentes desempeñan un papel fundamental en la transformación y el éxito de las empresas. Estas innovaciones han revolucionado la forma en que las organizaciones operan, mejorando la eficiencia, la productividad y la toma de decisiones. 

En este artículo, exploraremos cinco tecnologías emergentes actuales y cómo pueden ayudar a las empresas a cambiar sus patrones de trabajo, ser más productivos y optimizar el tiempo.

Computación en la nube

Las empresas que todavía hoy trabajan en local tienen que hacer frente a un gran número de problemas como la dificultad en el trabajo en equipo, falta de inmediatez o problemas de seguridad y pérdida de información. 

La computación en la nube, también conocida como “cloud computing” en inglés, es un modelo de entrega de servicios de computación a través de internet. En lugar de ejecutar aplicaciones o almacenar datos en servidores locales o en dispositivos individuales, la computación en la nube permite acceder a recursos informáticos, como servidores, almacenamiento, bases de datos, software y redes, a través de internet.

La computación en la nube ha revolucionado la forma en que las empresas almacenan, acceden y procesan datos, ya que les permite acceder a aplicaciones y servicios a través de Internet, eliminando la necesidad de infraestructuras costosas y complejas. 

Es el caso de Praxedo que, como proveedor de soluciones basadas en la nube, ofrece a las empresas la posibilidad de gestionar sus operaciones de manera eficiente y segura. Con este software, las empresas pueden acceder a sus datos y aplicaciones en tiempo real desde cualquier ubicación, facilitando la colaboración y el intercambio de información.

Inteligencia Artificial (IA)

La IA es una de las tecnologías emergentes actuales que más está transformando la forma en que las empresas automatizan tareas, analizan datos y toman decisiones. En la actualidad, estamos viviendo una explosión de herramientas y softwares que integran inteligencia artificial para hacer más cómodos los procesos de trabajo en cualquier sector. 

Pero, ¿sabemos a qué nos referimos con inteligencia artificial? La IA se refiere a la capacidad de las máquinas para aprender y adaptarse a medida que interactúan con datos y experiencia. Utiliza algoritmos y modelos de aprendizaje automático para analizar datos, reconocer patrones, realizar predicciones y tomar decisiones autónomas.

Praxedo ha integrado la IA en su software para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones. Por ejemplo, la IA puede analizar datos de rendimiento y patrones históricos para predecir la demanda de inventario, permitiendo una gestión más eficiente de los recursos. Además, puede automatizar tareas repetitivas y mejorar la precisión y velocidad de los procesos, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa y ahorro de costes.

Automatización de Procesos Robóticos (RPA)

Otra tecnología emergente que ha ganado popularidad en las empresas en los últimos años. La Automatización de Procesos Robóticos (RPA, por sus siglas en inglés) se refiere al uso de software y robots para automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas. Estos robots de software son capaces de interactuar con sistemas informáticos, realizar acciones, procesar datos y emular el trabajo humano en diversas aplicaciones y plataformas. 

Praxedo ha incorporado la RPA en su software para ayudar a las empresas a automatizar tareas y procesos repetitivos. Por ejemplo, las empresas pueden utilizar la RPA para automatizar el proceso de generación de informes y la transferencia de datos entre sistemas.

Esto no solo ahorra tiempo y reduce errores, sino que también permite a los empleados centrarse en tareas de mayor valor y, gracias a esto, mejorar la satisfacción del cliente.

Colaboración en línea

La colaboración en línea se refiere a la capacidad de trabajar en conjunto con otras personas de manera virtual a través de herramientas y plataformas basadas en internet. Permite a los equipos de trabajo interactuar, comunicarse y colaborar en tiempo real, independientemente de su ubicación geográfica. 

Este modelo de trabajo se ha convertido en una necesidad en la actualidad, especialmente con el aumento del trabajo remoto y la dispersión geográfica de los equipos. Facilita la comunicación fluida, la coordinación de tareas y el intercambio de ideas, lo que promueve la colaboración y el logro de los objetivos comunes.

Praxedo ofrece herramientas de colaboración en línea que permiten a los equipos comunicarse, compartir información y trabajar de manera eficiente en tiempo real. Los empleados pueden colaborar en proyectos, compartir documentos y realizar seguimiento de tareas de manera conjunta, independientemente de su ubicación. Esto fomenta la productividad, la toma de decisiones ágil y la colaboración efectiva entre los miembros del equipo; así como un mejor clima laboral como resultado de todo lo anterior.

Integración de Aplicaciones y Análisis de Datos

La integración de aplicaciones y el análisis de datos forman parte de las tecnologías emergentes actuales clave en la gestión eficiente de las operaciones empresariales. Praxedo ofrece una plataforma de software que permite la integración de diferentes sistemas y aplicaciones utilizadas en las operaciones diarias de una empresa. 

Esto permite una transferencia fluida de datos entre diferentes sistemas y mejora la visibilidad y el control de las operaciones. Además, el software de Praxedo proporciona herramientas de análisis de datos que permiten a las empresas extraer información valiosa de sus datos operativos, identificar tendencias, tomar decisiones informadas y optimizar sus procesos.

En conclusión, las tecnologías emergentes están revolucionando la forma en que las empresas operan y se adaptan a los desafíos actuales. La computación en la nube, la IA, la RPA, la colaboración en línea y la integración de aplicaciones y análisis de datos son solo algunos ejemplos de estas tecnologías que están transformando empresas de diversos sectores. 

Es fundamental mantenerse actualizado en estos avances tecnológicos, ya que de lo contrario corremos el riesgo de quedarnos atrás con respecto a los competidores que sí están aprovechando estas oportunidades. 

Praxedo, como proveedor de software de gestión de operaciones, brinda a las empresas la posibilidad de aprovechar al máximo estas tecnologías emergentes para potenciar su eficiencia, productividad y capacidad de toma de decisiones. Al hacerlo, estarán en una posición favorable para alcanzar el éxito en un mercado cada vez más competitivo.